Сертифікація послуг СТО

Просмотров: 1970

Перелік документів, які необхідно надати для проведення робіт із сертифікації послуг СТО:

Заявка

Опитувальна анкета

  • статут підприємства і свідоцтво про реєстрацію;
  • дозволи наглядових органів на право діяльності (орган з ліцензування, СЕС, УПО України, екологічної служби, тощо);
  • перелік послуг;
  • настанова з якості (при наявності);
  • правила надання послуг;
  • перелік документації (стандарти, креслення, технології, каталоги тощо);
  • нормативна та технічна документація;
  • приклад замовлення-наряду;
  • маршрутний лист передпродажної підготовки (при необхідності);
  • гарантійні зобов'язання;
  • документи про призначення осіб, відповідальних за метрологію, сертифікацію, вхідний контроль, контроль якості, документацію (накази, посадові інструкції);
  • перелік ЗВТ;
  • інші документи, які визначаються відповідно до чинних нормативних документів України в залежності від виду продукції та обраної схеми сертифікації.

Сертифікація послуг СТО, в першу чергу, є гарантом якості роботи СТО для замовника послуг. Сертифікація дозволяє підтвердити, що підприємство, яке надає послуги з ремонту і технічного обслуговування, має можливість виконати роботи на відповідному обладнанні і відповідним інструментом згідно з вимогою технологічної документації.

Деякі автовиробники з ближнього зарубіжжя - МАЗ, ГАЗ і ін., вимагають у наших СТО такий сертифікат, перш ніж довірити станції стати офіційним дилером з продажу та обслуговування своїх автомобілів (передпродажна підготовка, гарантійний та післягарантійний ремонт). Деякі СТО проходять сертифікацію, як то кажуть, «для себе». На їхню думку, це хороший рекламний хід, який зможе залучити солідних клієнтів.

Контактна інформація

Вітенчук Іван Володимирович
тел/факс (048) 725-12-21,
м. Одеса, вул. Чорноморська 10, 2 пов., каб. 23

Напишіть нам
ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК
Отримайте відповіді на Ваші запитання, заповнивши наведену нижче форму. Також будемо вдячні Вам за будь-які зауваження та пропозиції щодо оптимізації роботи підприємства.

ДП "Одесастандартметрологія" не має контрольно-наглядових повноважень.
Прохання зі скаргами на якість товарів, робіт і послуг звертатись до ГУ Держпродспоживслужби в Одеській області